Oplo Works
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우리가 돕는 업종

업종은 달라도, 흩어진 하루 업무는 같습니다.

반복 업무가 많은 NY·NJ 로컬 비즈니스와 함께합니다. 먼저 정리하는 반복 업무와, 그다음 AI가 들어갈 곳을 업종별로 정리했습니다.

흔한 문제

식당 & 카페

예약·케이터링·메뉴 문의가 전화·DM·구글로 흩어져 하루 종일 반복되고 놓칩니다.

먼저 정리하는 것

예약·단체주문·케이터링을 하나의 접수 흐름으로 모으고 직원 전달까지 연결합니다.

AI가 들어갈 곳

영업시간·주차·예약가능 자동응답, 케이터링·대량주문 follow-up.

흔한 문제

뷰티 · 네일 · 헤어샵

예약과 문의가 시술 중에 문자·DM으로 들어와 답장과 reminder가 밀립니다.

먼저 정리하는 것

폰을 계속 안 봐도 도는 예약·reminder·재방문 흐름을 만듭니다.

AI가 들어갈 곳

가능 시간 자동안내, 예약 reminder, 방문 후 follow-up.

흔한 문제

택시 · 리무진 · 운송

예약 정보가 문자·전화·이메일에 흩어져 배차와 인보이스가 늦거나 누락됩니다.

먼저 정리하는 것

예약 → trip detail → 배차 → 고객확인 → 인보이스 준비를 한 흐름으로 정리합니다.

AI가 들어갈 곳

confirmation 자동 작성, 누락 정보 reminder, dispatch/billing 화면.

흔한 문제

회계 · 세무 (CPA) 사무실

매 시즌 같은 고객 서류를 다시 요청하고, 누가 뭘 보냈는지 보기 어렵습니다.

먼저 정리하는 것

고객별 서류 체크리스트와 상태를 만들어 반쯤 걷힌 채 방치되지 않게 합니다.

AI가 들어갈 곳

누락 서류 자동 reminder, 고객별 상태 dashboard.

흔한 문제

도매 · 수입 · 유통

주문이 이메일·문자·엑셀로 들어오고 가격·인보이스·배송 follow-up이 계속 수동입니다.

먼저 정리하는 것

office·창고·영업이 함께 보는 하나의 주문 흐름(접수 → 인보이스)을 만듭니다.

AI가 들어갈 곳

주문 접수 보조, 인보이스·packing 준비, 반복 고객 reorder reminder.

흔한 문제

물류 · 포워딩 (Freight)

shipment 상태 문의가 반복되고 tracking·서류가 carrier와 이메일에 흩어집니다.

먼저 정리하는 것

서류 확인 → pickup → tracking → 통관 → 배송까지 하나의 shipment 흐름으로 정리합니다.

AI가 들어갈 곳

고객 상태 업데이트, 누락 서류 reminder, shipment tracking 화면.

흔한 문제

소매점

상품·재고·pickup 문의가 인스타·구글·방문 고객에게서 동시에 들어옵니다.

먼저 정리하는 것

문의 → pickup까지 단순한 흐름을 만들어 직원이 더 빠르고 일관되게 응대합니다.

AI가 들어갈 곳

상품·FAQ 자동응답, pickup reminder, 단골 follow-up.

흔한 문제

세탁소 · 드라이클리너

pickup 요청, 아이템 요청사항, "다 됐나요" 문의를 놓치기 쉽습니다.

먼저 정리하는 것

접수 → 완료 → 결제까지 주문별 상태와 다음 action이 보이는 흐름을 만듭니다.

AI가 들어갈 곳

완료 알림, pickup reminder, 단골 follow-up.

민감정보는 privacy-first로.

흔한 문제

의료 · 치과 오피스

예약 문의·intake form·보험 정보·reminder가 front desk에 쌓입니다.

먼저 정리하는 것

intake·보험·확인·follow-up 흐름을 민감정보를 주의해서 다루는 구조로 만듭니다.

AI가 들어갈 곳

privacy-first 구조 안에서 intake·보험 reminder, 예약 follow-up.

흔한 문제

Contractor · 홈서비스

견적·일정·직원 배정·인보이스가 머릿속과 흩어진 메모에 있습니다.

먼저 정리하는 것

문의 → job detail → 일정 → 완료 → 인보이스 → 리뷰까지 하나의 흐름으로 정리합니다.

AI가 들어갈 곳

견적 접수, 일정 조율 보조, 인보이스 준비, 리뷰 요청 자동화.

우리 업무가 어디에 맞는지 모르겠다면?

가장 많이 반복되는 업무 하나만 가져오세요. 어디에 맞고 어디에 AI가 도움되는지 함께 정리합니다.

내 업무 흐름 정리해보기