학원 · 출결·보강
학원 결석 후속 워크플로우
이 예시는 샘플 수학 학원을 기준으로, 반복되는 이벤트(학생 결석)가 학부모의 채팅 메시지에서 결석 처리, 진도 확인, 학원 승인 규칙 기반 보강 안내, 주간 캘린더에 등록되는 보강 수업, 리마인더 예약까지 이어지는 보이는 데스크톱 워크플로우가 되는 과정을 보여줍니다. 출결과 일정만 다루며, 성적·점수·의료 정보는 다루지 않습니다.
예시에서 보여주는 흐름
영상 아래에 있는 실제 업무 단계.
- 01
학부모가 아이가 몸이 좋지 않아 오늘 수업에 결석한다고 메시지를 보냅니다.
- 02
워크플로우가 출결 규칙과 비어 있는 보강 시간을 확인합니다. 출결과 일정만 다루며 성적·의료 정보는 다루지 않습니다.
- 03
승인된 답변이 학생을 결석 처리하고, 오늘 진도를 알려주며, 보강 시간 두 개를 제안합니다.
- 04
학부모가 시간을 고르면 보강 수업이 확정됩니다.
- 05
채팅이 데스크톱 자동화 화면으로 넘어가며 처리 로그가 순서대로 체크됩니다.
- 06
주간 캘린더에 기존 수업과 나란히 새 보강 수업이 표시됩니다.
- 07
보강 자체가 결석되지 않도록 리마인더가 예약됩니다.
- 08
결석, 출결, 보강 매칭, 캘린더, 리마인더가 하나의 보이는 워크플로우로 남습니다.
사장님 말투 그대로
답변은 승인된 규칙과 말투를 기준으로 준비됩니다.
Workflow는 사장님이 정한 서비스 규칙, 캘린더 상황, 자주 쓰는 응대 표현을 기준으로 답변을 준비할 수 있습니다. 어떤 답변은 검토 후 보내고, 단순하고 승인된 경우만 더 직접 처리하도록 설정할 수 있습니다.
적용 가능한 곳
학원 · 출결·보강
- 학원, 교습소, 러닝센터
- 출결 중심의 일정 관리와 보강·재조정 흐름
- 놓친 일정을 다시 잡고 이행까지 챙기는 비즈니스
이와 비슷하게 반복되는 업무가 있나요?
가장 자주 반복되는 업무 하나부터 시작해 흐름을 정리하고, AI가 실제로 도움이 되는 위치를 찾고, 판단이 필요한 부분은 사장님이 계속 확인할 수 있게 설계합니다.