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뷰티 · 예약

속눈썹 예약 문의 workflow

이 데모는 샘플 속눈썹 샵을 기준으로, 반복되는 예약 문의가 DM과 기억에 흩어지지 않고 하나의 보이는 workflow가 되는 과정을 보여줍니다.

영상에서 보여주는 흐름

영상 아래에 있는 실제 업무 단계.

  1. 01

    고객이 예약 가능 시간, 서비스 정보, 방문 시간을 묻습니다.

  2. 02

    문의 내용이 답변에 필요한 항목으로 감지되고 정리됩니다.

  3. 03

    답변을 준비하기 전에 캘린더와 서비스 정보를 확인합니다.

  4. 04

    샵 규칙에 맞춘 명확한 답변이 준비됩니다.

  5. 05

    고객이 예약을 확정하면 다음 단계가 캘린더 등록으로 정리됩니다.

  6. 06

    예약이 서비스와 시간에 맞춰 캘린더에 추가됩니다.

  7. 07

    후속 연락이 기억에 의존하지 않도록 리마인더가 예약됩니다.

  8. 08

    문의 답변, 예약 기록, 캘린더 업데이트, 리마인더 준비까지 하나의 흐름으로 남습니다.

사장님 말투 그대로

AI 말투가 아니라, 사장님 말투로 답합니다.

사장님이 그동안 손님과 나눈 대화를 AI가 학습하면, 인사하는 방식·서비스 설명·자주 받는 질문에 답하는 방식까지 그대로 익힙니다. 그래서 답변이 낯선 봇 말투가 아니라 사장님 말투와 응대 방식으로 나갑니다. 자동으로 내보낼지, 검토 후 보낼지는 사장님이 정하시면 됩니다.

적용 가능한 곳

뷰티 · 예약

  • 뷰티, 네일, 헤어, 속눈썹 샵
  • 예약 기반 로컬 서비스업
  • 문의, 캘린더, 리마인더가 서로 다른 곳에 흩어지는 비즈니스

이와 비슷하게 반복되는 업무가 있나요?

가장 자주 반복되는 업무 하나부터 시작해 흐름을 정리하고, AI가 실제로 도움이 되는 위치를 찾고, 판단이 필요한 부분은 사장님이 계속 확인할 수 있게 설계합니다.

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